Problem Solving

Il Problem Solving, l’arte di risolvere i problemi, è una delle skill più utili da poter usare in qualsiasi frangente, sia personale che lavorativo.

Spesso abusata all’interno di curriculum, se utilizzata a dovere permette di destreggiarsi nelle situazioni difficili.

Esistono diverse strategie per affrontare un problema e risolverlo, APS  (“Applied Problem Solving”) è una di queste.

La sua forza è quella di poter essere applicata, in maniera traversale, a qualsiasi settore. Essendo fondata sulla pratica permette di ottenere ottimi risultati in breve tempo.

Strategia:

–> Definire una timeline degli eventi –> Definire il problema –> Andare a Gemba (dove risiede il problema) –> Identificare le cause (5 Why?) –> Analizzare le cause (Root causes analysis) –> Trovare le giuste soluzione (Poke-Yoke & Regola di Pareto) –> Monitorare le soluzioni